Kenapa shopeepay tidak bisa digunakan padahal saldo cukup.
Pernahkah Anda mengalami masalah tidak bisa menggunakan ShopeePay untuk pembelian? Anda benar-benar merasakannya ‘marah’ Tidak? Jangan khawatir, inilah alasan dan solusi ShopeePay tidak bisa menggunakan aplikasi Shopee!
ShopeePay adalah salah satu dompet digital. (dompet elektronik) Khusus untuk belanja di aplikasi Shopee.
Setiap pengguna Shopee dapat mengaktifkan metode pembayaran ShopeePay dengan memverifikasi identitas mereka (upgrade ShopeePay Plus).
Fitur top-up saldo ShopeePay sangat berguna bagi pengguna yang ingin melakukan pembayaran tanpa menggunakan rekening bank atau harus melakukan transfer. Akun virtual.
Selain itu, dengan membayar menggunakan ShopeePay, mitra Shopee berkesempatan untuk menikmati fitur-fitur menarik dari Shopee seperti voucher gratis ongkos kirim, voucher. Respon uang Manfaat biaya layanan gratis.
Mengapa saya tidak bisa menggunakan ShopeePay?
Sebagai sistem pembayaran, ShopeePay juga bukan tanpa kekurangan. Salah satu kendala paling umum yang dihadapi pengguna Shopee adalah metode pembayaran ShopeePay yang tidak dapat digunakan meskipun sudah diverifikasi dan saldo mencukupi.
Dengan adanya masalah ini, sebaiknya Anda mengetahui penyebab kesalahan ShopeePay saat menggunakannya.
Alasan ShopeePay tidak bisa digunakan di akun Shopee:
- Fitur ShopeePay mengalami error atau sedang dalam pemeliharaan sistem (status internal).
- Kesalahan pengguna misalnya memasukkan PIN yang salah.
- Kurang Saldo.
- ShopeePay belum mengonfirmasi.
Mengapa saldo ShopeePay tidak dapat digunakan karena fitur ShopeePay sedang dalam perbaikan karena kesalahan, kesalahan input PIN saat checkout, saldo Shopee tidak mencukupi atau akun ShopeePay tidak terverifikasi.
Beberapa indikasi di atas mungkin menghalangi Anda untuk menggunakan fitur ShopeePay untuk pembayaran di akun Shopee Anda.
Penyebab ShopeePay tidak dapat digunakan
ShopeePay sudah pasti menjadi “primadon” sebagai fitur pembayaran di Shopee karena sangat mudah digunakan.
Namun, ada beberapa alasan mengapa ShopeePay tidak bisa digunakan untuk berbelanja di Shopee.
Alasan mengapa ShopeePay tidak dapat digunakan adalah sebagai berikut:
1. Lupa PIN ShopeePay Anda
Saat menggunakan ShopeePay sebagai metode pembayaran, Anda harus memasukkan PIN terlebih dahulu.
Pin (Nomor Identifikasi Pribadi) Ini adalah kode keamanan 6 digit unik yang digunakan untuk menyelesaikan transaksi di Shopee.
Salah memasukkan PIN ShopeePay akan membuat Anda tidak dapat menggunakan fitur pembayaran ShopeePay.
2. Saldo ShopeePay tidak mencukupi.
Fitur pembayaran ShopeePay tidak dapat diklik dan warna abu-abu menandakan saldo ShopeePay tidak mencukupi untuk membeli produk di Shopee.
Untuk menggunakan ShopeePay, Anda harus memastikan bahwa saldo Anda mencukupi. Jadi, silahkan isi saldo ShopeePay Anda melalui BRImo atau m-banking lainnya.
Selain itu, Anda dapat mengisi saldo ShopeePay Anda dengan kredit untuk menghemat uang.
3. Penjual tidak menerima pembayaran ShopeePay.
Perlu Anda ketahui bahwa tidak semua penjual menerima pembayaran melalui ShopeePay.
ShopeePay hanya dapat digunakan untuk produk yang menerima metode pembayaran yang sama.
Jadi Anda bisa mengecek metode pembayarannya terlebih dahulu. Periksa di Shopee.
4. Shopee dalam masalah
Seperti aplikasi lainnya, Shopee tidak kebal terhadap gangguan layanan.
Saat dihentikan, akan ada beberapa kendala saat berbelanja, salah satunya saldo ShopeePay tidak bisa digunakan.
Anda bisa mengetahui apakah Shopee bermasalah atau tidak melalui situs Cekangguan.id.
5. Koneksi internet terputus
Masalah koneksi dapat terjadi jika Anda berbelanja di Shopee menggunakan ponsel Anda.
Koneksi yang terputus atau terputus dapat membuat fitur pembayaran ShopeePay tidak dapat digunakan karena aplikasi mengalami kesulitan dalam merespon data.
Jadi periksa kualitas koneksi internet di ponsel Anda sebelum berbelanja dengan SPay.
6. Anda belum memverifikasi ShopeePay.
Setiap mitra merchant wajib memverifikasi ShopeePay sebelum menggunakan metode pembayaran ini untuk pembelian.
Untuk verifikasi ShopeePay, Anda harus mengirimkan KTP atau KITAS ID card.
Setelah verifikasi ShopeePay, fitur ini sudah bisa digunakan untuk berbelanja di Shopee.
7. Standar transaksi tidak termasuk ongkos kirim.
Untuk menggunakan ShopeePay, Anda harus tahu bahwa saldo ShopeePay Anda harus sama dengan total harga produk + ongkos kirim.
Jika saldo kurang dari nilai akumulasi, ShopeePay tidak dapat langsung digunakan saat berbelanja di Shopee.
Misalnya, jika Anda membelanjakan 50 ribu rupiah dan ongkos kirim 30 ribu rupiah, Anda harus memiliki minimal 80 ribu rupiah di akun ShopeePay Anda untuk penarikan cek.
8. ShopeePay Sedang Error.
Kegagalan menggunakan ShopeePay saat checkout juga disebabkan oleh masalah atau kesalahan fitur pembayaran ShopeePay.
Biasanya masalah penggunaan fitur ini terjadi bersamaan dengan aplikasi Shop mengalami pemadaman layanan.
9. Akun Shopee Dibatasi
Selain masalah dengan fitur pembayaran yang dipilih, akun Shopee yang saat ini dalam penangguhan dapat membuat beberapa atau semua fiturnya tidak dapat diakses.
Salah satu fitur yang mungkin tidak dapat Anda gunakan adalah fitur pembayaran ShopeePay karena akun Shopee Anda terbatas.
ShopeePay tidak dapat digunakan di Shopee
Saat memilih metode pembayaran, ada dua tanda gagal menggunakan ShopeePay:
- Jika metode pembayaran ShopeePay (berwarna oranye) dapat diklik, maka ShopeePay dapat digunakan untuk pembelian.
- Jika waktu Periksa ShopeePay tidak dapat diklik (warna abu-abu) sehingga ShopeePay tidak dapat dipilih sebagai metode pembayaran.
Alasan ShopeePay tidak bisa digunakan adalah karena ShopeePay tidak terverifikasi, shoppin salah, saldo sedikit atau produk tidak memiliki metode pembayaran dengan ShopeePay.
Berikut beberapa penjelasan mengenai beberapa indikasi bahwa ShopeePay tidak bisa lagi memesan.
1. ShopeePay tidak dapat digunakan meskipun sudah diaktifkan
Meskipun ShopeePay sudah diaktifkan, hal itu menandakan bahwa tidak dapat digunakan oleh pengguna yang belum memperbarui verifikasi identitasnya.
Shopee sendiri mengharuskan pengguna untuk memverifikasi ShopeePay Plus untuk memanfaatkan fitur pembayaran ShopeePay sepenuhnya.
ShopeePay dikatakan aktif jika lolos proses verifikasi identitas dengan menautkan ID+selfie dengan KTP/KITAS.
Proses meningkatkan ShopeePay Plus membutuhkan waktu kurang lebih 1 x 24 jam kerja. Jika otentikasi ShopeePay berhasil, pengguna dapat memilih metode pembayaran ini saat logout di aplikasi Shopee.
2. ShopeePay tidak dapat digunakan meskipun akun mencukupi
Indikasi kedua mengapa ShopeePay tidak dapat digunakan meskipun saldo mencukupi adalah karena saldo nominal ShopeePay tidak mencukupi, yaitu untuk menyimpan harga produk dan ongkos kirim.
Saldo ShopeePay harus sejumlah total pesanan sebelum dikurangi ongkos kirim/Koin Shopee sesuai ketentuan Shopee.
Misalnya :
- Total pesanan Shopee Anda adalah Rp50.000 dan ongkos kirim Rp34.000, jadi total saldo ShopeePay Anda minimal Rp85.000.
- Total order Shopee adalah Rp 50.000 dan coin Shopee yang ingin digunakan adalah 10.000 coin, sehingga total saldo ShopeePay minimal Rp 60.000.
Setelah membayar pesanan, total saldo ShopeePay yang akan dipotong adalah jumlah total pesanan setelah menerima potongan atau diskon voucher gratis ongkos kirim. Respon uang Toko Koin.
3. ShopeePay tidak bisa buat memesan.
Indikator selanjutnya adalah ShopeePay yang tidak bisa order karena:
- Cara pembayaran tidak sesuai dengan voucher gratis ongkir / Respon uang Anda memilih.
- Saldo ShopeePay sedikit.
- Anda belum mengaktifkan dan memverifikasi ShopeePay Plus.
- Pesanan tidak didukung oleh pembayaran ShopeePay.
Untuk memperbaikinya, pastikan untuk membaca aturan untuk memilih metode pembayaran di deskripsi pesanan. Pastikan juga total saldo pesanan tidak kurang dari saldo nominal ShopeePay Anda.
Voucher gratis ongkos kirim dari Suppay tidak dapat digunakan saat melakukan pembelian, dan dapat terjadi karena metode pembayaran yang tidak sesuai dengan voucher yang dipilih atau jumlah pesanan tidak dapat tercapai.
4. Error ShopeePay
Alasan mengapa ShopeePay tidak dapat digunakan mungkin karena perbaikan sistem pembayaran Shopee, yang menyebabkan ShopeePay gagal sementara. Periksa.
Kesalahan ShopeePay biasanya ditandai dengan kesalahan nama, tidak bisa diklik, atau fitur ShopeePay tiba-tiba menghilang dari metode pembayaran.
Tapi jangan khawatir, biasanya kesalahan ShopeePay hanya bersifat sementara. Jadi kamu bisa mencari informasi kesalahan ShopeePay di halaman media sosial resmi Shopee atau bertanya langsung. pelayanan pelanggan Shopee.
5. ShopeePay tidak diaktifkan.
Selain alasan di atas, terkadang pengguna menghadapi masalah tidak bisa menggunakan ShopeePay sama sekali.
ShopeePay tidak dapat digunakan karena akun Shopee belum memiliki fitur pembayaran ShopeePay, sehingga fitur pembayaran ini tidak dapat digunakan saat berbelanja.
Biasanya akun yang baru didaftarkan tidak memiliki fitur pembayaran lengkap termasuk fitur ShopeePay. Jadi pastikan Anda memiliki fitur pembayaran ini agar bisa digunakan saat berbelanja di aplikasi Shopee.
6. Voucher ShopeePay tidak dapat digunakan
Membayar pesanan Shopee melalui ShopeePay menawarkan keuntungan berupa voucher gratis ongkos kirim minimal INR 30.000.
Namun, terkadang voucher ShopeePay tidak dapat digunakan karena tidak sesuai dengan metode pembayaran yang telah Anda pilih sebelumnya.
Selain itu, voucher bayar toko tidak dapat digunak
